Trocas e Devoluções

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Na Nancyy Modas, queremos garantir sua satisfação total com nossas peças. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
1. Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução.
2. Condições: O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta intacta e em sua embalagem original.
3. Processo:

Entre em contato pelo email: [email protected] ou WhatsApp (11) 96577 5723, informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução.
Após receber nossa autorização, envie o produto de volta.
Analisaremos o produto e, se estiver tudo conforme as regras, realizaremos a troca ou reembolso.
4. Reembolso: O reembolso será feito de acordo com o método de pagamento original e pode levar até 10 dias úteis para ser processado.
Para mais informações, entre em contato pelo email: [email protected].