Preparamos essa lista com as dúvidas mais comuns pra te ajudar em qualquer etapa da sua compra. Não encontrou o que precisa? Fale com a gente! 💬
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento via Pix e cartão de crédito. As opções disponíveis aparecem no momento do checkout.
Qual o custo do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente com base no total da compra e no seu endereço de entrega, direto no checkout, antes de você confirmar o pedido.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com a Nuvemenvio, garantindo praticidade e segurança no transporte do seu pedido até você.
Para onde vocês enviam?
Fazemos envios para todo o Brasil
Quanto tempo demora pra chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Normalmente, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para solicitar troca ou devolução?
Você tem até 15 dias após a compra para solicitar troca ou devolução.
O que fazer se o produto não chegar em bom estado?
Fica tranquila! Entre em contato com a gente pelo Whats 11 96577-5723 ou pelo e-mail [email protected] . Nos conte o que aconteceu é muito importante ter fotos e vídeos do produto, depois de uma avaliação interna retornaremos o contato. 💕